Robert Scholderer

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Robert Scholderer

Gegend:: 76131 Karlsruhe, Germany
Arbeit:: Principal Service Level Manager
Organisationen:: Beirat der CeCMG, itSMF, SLM-Forum, Bitkom e.V., GI Gesellschaft für Informatik
Hochschulen:: TU Ilmenau (Informationstechnik, Habilitation), Universität Karlsruhe (TH) [Exzellenz-Uni] (Informatik, Dr.-Ing.), LMU und TU München [Exzellenz-Uni] (Informatik, Dipl.-Inform), Ludwig Maximilians Universität (LMU) [Exzellenz-Uni] (Mathematik, Vordiplom)
Status:: Entrepreneur
Sprachen:: German, English
Berufserfahrung:: (Principal Service Level Manager), Unilog Integrata Training AG, (Eingetragener SLA-Trainer), G-NE GmbH, (Geschäftsführer), TTI-Tectran GmbH, (Berater)
Ich suche:: Spannende und komplexe IT-Fragestellungen
Ich biete:: SLM, SLA, SLA-Training, SLA-Schulung, IT-Service Management, SLA-Mediation, SLA-Vertragsverhandlung, Applicationmonitoring, Contract Management, Service Level Management, Service Level Agreements, Service Level Agreement, Performancetesting, Leistungsüberwachung, Applicationrecording, Softwarerobots, Monitoring von SAP R/3 sowie Citrix und Siebel, Verfügbarkeitsmessung, Unabhängige Gutachten, Rech...
Interessen:: Joggen, Kochen, Lesen, Klarinette, Tanz, Hypnose, helping hand for friends
Über mich:: Ausschnitt bisheriger Projekte Geka Brush 07/2010 - heute Strategisches Service-Level Management-Coaching zur Unterstützung bei der Realisierung eines unternehmensweiten SLA-Standards und einheitlichen SLM-Prozesses Bundesdruckerei, Berlin 04/2010 Inhouse Training zu Service Level Agreements und Service Level Management Mercedes-Benz Bank, Stuttgart 07/2005 – heute I...

Robert Scholderer

Gegend:: Mannheim Area, Germany
Zusammenfassung:: Selbststndige Fachkraft im Bereich IT und Services
Berufserfahrung:: Dr.-Ing. Robert Scholderer (Information Technology and Services industry): Service Level Manager, (September 2008-Present) SLA-Training Schulungen fr SLA und MasterSLA
TTI-Tectran GmbH (Information Technology and Services industry): Berater und Gutachter fr Konzerne,&n...

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Komplexe IT-Themen bedürfen der Kundenorientierung. Ich habe gelernt, dass Transparenz die Grundlage erfolgreicher IT-Projekte ist. Ich integriere ständig neue Ansätze in ...

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Dr. Robert Scholderer Essenweinstr. 21 76131 Karlsruhe Telefon +49 (0)721-570 44 387. Telefax +49 (0)711-25 74 954 15. Email: [email protected] ...

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