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Marcus Bock

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Soziale Medien mit Marcus Bock

Xing

Marcus Bock
Gegend:
53227 Bonn, Germany
Arbeit:
Fachleiter Account Manager IntraDayPerformance (Vertrieb/Kundenbindung)
Status:
Employee
Sprachen:
German (First language), English
Berufserfahrung:
  (Fachleiter Account Manager IntraDayPerformance (Vertrieb/Kundenbindung)), Deutsche Telekom Kundenservice GmbH (Fachleiter Monitoring (Privat u. Geschäftskunden)), T-Mobile Deutschland (Experte IDP/ Monitoring), T-Mobile Deutschland (Sachbearbeiter IDP/ Monitoring), T-Mobile Deutschland (Produktionssteuerung Customer Care), T-Mobile Deutschl...
Ich suche:
Call Center Kontakt, Personaleinsatzplanung, Workforce Management, Networking, Arbeitszeitmanagement, Forecasting, Flexible Arbeitszeiten, Monitoring
Ich biete:
Leitung des Teilbereichs Intra Day Performance (IDP), bereichs- und standortübergreifende Verantwortung für Workforcemanagement-Monitoring, Einführung und Optimierung der Workforcemanagement (WFM) Prozesse, Überwachung des Monitoring-Prozesses, taktische Planung, Inplementierung von WFM Software, Erfahrungen im WFM, im Routing sowie im Forecasting im Umfeld (multi-site, multi-skill, multi-queue), ...
Marcus Bock
Gegend:
63303 Dreieich-Sprendlingen, Germany
Arbeit:
Account Manager Middleware
Hochschulen:
 FH Köln, Außenhandelsfachschule (Außenhandel und Logistik, Betriebswirt)
Status:
Employee
Sprachen:
German, English, Spanish
Berufserfahrung:
  (Account Manager Middleware), Oracle Deutschland GmbH (Oracle Direct),  (Account Manager Financial Services), Oracle EMEA Ltd., Dublin,  (Business Development Consultant), Miltenyi Biotec GmbH,  (Vertriebsassistent), Bayer AG Leverkusen,  (Überseedisponent), Bayer AG,  (Ausbildung zum Speditionskaufmann), AWD Köln,  (Freier H...
Ich suche:
Alles und Nichts :-)
Ich biete:
Vertriebserfahrung in IT, Finanzwesen, Pharma/Biotechnologie, Branchen Know How Banken/Versicherungen, Oracle Lizenzberatung, Oracle Datenbanken, Oracle Fusion Middleware
Interessen:
Reisen, Sport, andere Kulturen
Marcus Bock
Gegend:
Bundesweit, Germany
Arbeit:
Angestellter
Status:
Employee
Sprachen:
German (First language), English (Good knowledge)
Berufserfahrung:
  (Angestellter), a-cube Consulting GmbH,  (Angestellter), BFES GmbH (Angestellter)
Ich biete:
SAP IS-U, SAP CRM

Linkedin

marcus bock
Gegend:
Berlin Area, Germany
Zusammenfassung:
Account Manager at Oracle
Berufserfahrung:
Oracle (Public Company; ORCL; Information Technology and Services industry): Account Manager Middleware,  (June 2005-Present) 
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