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Ilka Eilers

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Soziale Medien mit Ilka Eilers

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Ilka Eilers
Gegend:
Passau, Germany
Arbeit:
Prozessmanagerin
Organisationen:
Mitglied bei www.nepalkids.de
Hochschulen:
 Universität Dortmund / Universität Oviedo (Spanien) (Betriebswirtschaft, Diplom-Kauffrau)
Status:
Employee
Sprachen:
German (Fluent), Spanish (Fluent), Italian (Good knowledge), English (Fluent)
Berufserfahrung:
  (Prozessmanagerin), Vodafone D2 GmbH,  (Teamleiterin Beschwerdemanagement / Projektkoordinatorin), Eurowings Luftverkehrs AG,  (Koordinatorin Kundenservice / Beschwerdemanagement), Iberia,  (Marketingmanagerin)
Ich suche:
Kontakte im Bereich Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung, Kundenservice, Beschwerdemanagement, Customer Service, Customer Care, Complaint Management, Kontakte nach Lanzarote
Ich biete:
BWL-Diplom, Auslandsstudium, Erfahrungen in Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement, Prozessoptimierungen im Kundenservice, Beschwerdemanagement, Complaint Management, sehr gute Spanischkenntnisse, Prozessmodelierung mit ViFlow, Ausbildung zur QMF-Fachkraft ISO 9001
Interessen:
Reisen, Andere Kulturen kennenlernen, Sprachen, Yoga und Ayurveda, Tanzen

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Ilka Eilers
Gegend:
Passau Area, Germany
Zusammenfassung:
Process Manager at CommuniGate Systems
Berufserfahrung:
CommuniGate Systems (Privately Held; 51-200 employees; Public Relations and Communications industry): Process Manager,  (-) 
Vodafone (Public Relations and Communications industry): Team Leader,  (1997-2009) 
Vodafone D2 GmbH (Telecommunications...