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Uwe Lamnek

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Soziale Medien mit Uwe Lamnek

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Uwe Lamnek
Gegend:
76135 Karlsruhe, Germany
Arbeit:
Head of Internet Service GmbH Karlsruhe
Hochschulen:
 Fachhochschule Kaiserslautern (Technische Betriebswirtschaft, Diplom Betriebswirt)
Status:
Employee
Sprachen:
German (First language), English (Good knowledge), Portuguese (Fluent)
Berufserfahrung:
  (Head of Internet Service GmbH Karlsruhe), DEUTSCHE ANNINGTON Kundenservice GmbH,  (Geschäftsführer (Vors.), Head of Customer Care & CRM), Hansenet Telekommunikation GmbH (Director Customer Service/CRM & Mitglied der Geschäftsführung), AOL Deutschland (Chief Operating Officer (COO) Customer Service), AOL Deutschland Customer Service (Dire...
Ich biete:
Customer Service, Kundenservice, CRM, Customer Care Management, Customer Care, Contact Center Management, Workforce Management, Strategische Call Center Planung, Business Planning, Call Center Reporting & Analysis, Reporting, Analysen, Outsourcing, Personaleinsatzplanung, Projektarbeit, Balanced Scorecard, Projektplanung, Call Center, Call Center Management, Change Management, Telekommunikatio...