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Rudiger Tams

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Soziale Medien mit Rudiger Tams

Xing

Rüdiger Tams
Gegend:
20097 Hamburg, Germany
Arbeit:
Senior Consultant, Projektmanager
Organisationen:
itSMF Deutschland e.V.
Hochschulen:
 Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein / Berufsakademie ()
Status:
Employee
Sprachen:
German, English, Russian
Berufserfahrung:
  (Senior Consultant, Projektmanager), UBS AG, Zürich, Schweiz,  (Technischer Projektleiter IT Service Management), MATERNA GmbH, Hamburg,  (Senior Berater für ITSM Lösungen), softlab GmbH (jetzt Cirquent), Hamburg,  (Berater für ITSM und CRM Lösungen), debis Systemhaus PCM AG,  (Lösungsentwickler und Helpdesk-Consultant), KomTel (heute Versat...
Ich suche:
Erfahrungsaustausch in den Bereichen: Service Management (IT, CRM, BSM, ITIL), Software Engineering, Systemintegration, Prozessintegration und Redesign, Informationsrecherche, Knowledge Management, Projektvorgehen, ZEN, TaiChi, Erleuchtung :-)
Ich biete:
Kreativität, Anforderungsmanagement (V-Modell97/XT, RUP, Volere), Software Engineering, Projektleitung, Tool- und Architekturplanung zur Unterstützung von Service Management Prozessen (Service Request Management, Incident Management, Problem Management, Configuration Management / CMDB, Asset Management, Change Management), ITIL v2 Service Manager, ITIL v3 Expert, PRINCE2, CRM Bereich Customer Serv...
Interessen:
Hamburg und Norddeutschland, regionale Wirtschaftsförderung, neue Technologien, Gadgets, Science-Fiction, Fantasy, Chor und Gesang, Tai Chi Chuan, Systemtheorien, neue Urbanität, Lokal- und Regionalpolitik
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