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Ortwin Lausch

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Soziale Medien mit Ortwin Lausch

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Ortwin Lausch
Gegend:
95445 Bayreuth, Germany
Arbeit:
Akquisition - Service - Consulting (A-S-C)
Organisationen:
Customer-Contact-Center, CallCenter, Versandhandel, Einzelhandelsverband, Bildungsdienstleister
Status:
Executive
Sprachen:
German
Berufserfahrung:
 Neukundenakquise für Unternehmen der CallCenterBranche (Beratung und Vertrieb (BtB)), Bildungs- und Personaldienstleistung (Leitung Zentrale Dienstleistungen, Neukunden-Akquise (BtB)), Versandhandel (Kundenservice Manager), Zulieferer der Automobilindustrie (Industriekaufmann)
Ich suche:
CallCenterManagement, CustomerCareManager, KMU-Akquise, Fördermittelberatung, CRM, Kunden- und Kostenorientierte Prozessoptimierung, Seniorenmarketing, VeranstaltungsService
Ich biete:
CustomerCareManagement, Strategie- und Prozessmanagement zum excellenten, multimedialen Kundenservice, Entwicklung neuer Kundenserviceprodukte, Optimierung kundenbezogener Prozesse, Steigerung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und -bindung, Vermeidung / Reduzierung von Fehlern und Folgekosten, Beratung und Betreuung, Vermittlung von Dienstleistungen, Akquise, Fördermittelberatung, CRM, Gene...
Interessen:
CustomerContactCenter zur Kundenbindung / Prozessoptimierung (siehe "Über mich"), Generationen Marketing, Lesen, Fotografie, Musik, Wandern, PersonalComputing
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