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Norbert Schonrock

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Soziale Medien mit Norbert Schonrock

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Norbert Schönrock
Gegend:
22172 Hamburg, Germany
Arbeit:
Senior Consultant IT Service Management Prozesse
Organisationen:
Mitglied im DRK
Hochschulen:
 Fachhochschule Hamburg Bergedorf ()
Status:
Employee
Sprachen:
German, English, Spanish
Berufserfahrung:
  (Senior Consultant IT Service Management Prozesse), Computacenter (CompuNet),  (Consultant für ITSM Prozesse), GE Capital IT Solutions (Service Manager und Teamleiter), Bayer S.A. de C.V. Mexico, Mexico D.F. (Auslandspraktikum)
Ich suche:
Austausch zu Themen der ITIL, IT Service Management, itsmf, CObIT, Projektmanagement-Methoden (PRINCE 2, PMBOK)
Ich biete:
> 10 Jahre Erfahrung im Service und Support, Experte für die Optimierung von IT-Betrieben durch Einführung von IT Service Management Prozessen nach ITIL / CObIT in Wirtschaftsunternehmen und im öffentlichen Dienst. Zertifizierter ITIL V3 Service Manager / Expert. Einführung von Projektmanagement Methoden
Interessen:
Musik (Gitarre spielen), Politik, Sport: Radfahren, Fitness-Training, Fußball, Motorradfahren
Über mich:
Am 17. 09.2009 habe ich einen Vortrag auf einem Kongress in Düsseldorf gehalten. Thema des Kongresses: Prozesse des Configuration Management und des CMDB Einsatzes als Dreh- und Angelpunkt zwischen IT Service Management und IT Infrastruktursteuerung.Unser Vortrag (Roy Wismann und ich) handelte von der Unterstützung der CMDB Informationen in den Prozessen Service Level Management und Financial Mana...
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