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Michael Wend

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Soziale Medien mit Michael Wend

Xing

Michael Wend
Gegend:
Reinheim, Germany
Arbeit:
Programme Director
Michael Wend
Gegend:
80335 München, Germany
Arbeit:
NPS Programm Management/Steuerung Service
Status:
Employee
Sprachen:
German, English
Berufserfahrung:
  (NPS Programm Management/Steuerung Service), E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH,  (Call Center Dienstleistersteuerung/Prozessmanagement), Arcor,  (Projektmanager Kundenbetreuung), CSC Ploenzke AG (CRM Consultant)
Ich suche:
Austausch zu Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, CRM, Call- und Service Center, Kundenbindung, Churn Reduction, Coaching, Organisationsveränderung
Ich biete:
Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, CRM, Call Center, Service Center, Beschwerdemanagement, Kundenservice, Customer Care, Churn Reduction, Churn Prevention, Kundenbindung, Kundenserviceoptimierung, Complaint Management
Interessen:
Coaching, Work-Life-Balancing, Schamanismus, Theater, Film, Physiologisches Kraft- und Ausdauertraining

Linkedin

Michael Wend
Gegend:
Frankfurt am Main und Umgebung, Deutschland
Zusammenfassung:
Programme Director at BT
Berufserfahrung:
BT Global Services (Aktiengesellschaft; Branche: Telekommunikation): Programme Director,  (Mai 1995-Heute) 
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