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Markus Pfandt

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Markus Pfandt
Gegend:
60325 Frankfurt am Main, Germany
Arbeit:
Director Financial Services
Hochschulen:
 Universität München, Universität Hagen (), FernUniversität Hagen (Betriebswirtschaftslehre, Diplom Kaufmann)
Status:
Employee
Sprachen:
German, English
Berufserfahrung:
  (Director Financial Services), Sykes Enterprises GmbH & Co. KG (Director Client Services / Technical Support), RFV DirektService GmbH (Prokurist, operativer Leiter)
Ich suche:
Anregungen, Herausforderungen, Möglichkeiten im Call Center / Customer Service Umfeld, wirklich neue Ideen zu Call Center, Kunden Prozesse in Banken und Financial Services BPO, Austausch zu IRONMAN
Ich biete:
Im Call Center/Customer Service Umfeld: Consulting, Partner, Gedankenaustausch, Geschäft, Lösungen, Prozesse für Qualitätsmanagement im Call Center, Outsourcing Lösungen und BPO, Business Development, Six Sigma, Balanced Scorecard, Call Center Wissen zu Financial Services, Outbound und Kunden Service für Banken / im Bankenumfeld, Erfahrung mit asiatischen Partnern/Kunden, Führungskräfte Wissen, Cu...
Interessen:
IRONMAN und Langdistanzrennen jeder Art