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Manfred Stockmann

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Soziale Medien mit Manfred Stockmann

Xing

Manfred Stockmann
Gegend:
82140 Olching, Germany
Arbeit:
Inhaber
Organisationen:
Call Center Forum Deutschland e.V. (www.ccf-ev.de), European Confederation of Contact Center Organisations (www.eccco.eu)
Hochschulen:
 Universität der Bundeswehr, Fachhochschule AKAD (WOW 84 M, Dipl. Betriebswirt (FH))
Status:
Entrepreneur
Sprachen:
German, English, Spanish, Italian
Berufserfahrung:
  (Inhaber), Call Center Verband Deutschland,  (Präsident), European Confederation of Contact Center Organisations,  (Vice-President), Anderson Consulting,  (Junior Consultant IT), ZW-Logistik (Leiter EDV), ADIG Investment,  (Bereichsleiter, Prokurist), ComInvest,  (Bereichsleiter, Prokurist)
Ich suche:
Kontakte zu interessanten und aufgeschlossenen Menschen, aber auch immer Neuigkeiten zur Organisations- und Personalentwicklung. Integrierte Lernumgebungen / Lernsysteme, die vom Präsenztraining in der Gruppe, dem Direkten-Coaching über Mentoren-Ansätze bis hin zum Lernen / Sich-Entwickeln in sozialen Netzwerken per Webinar, e-Learning etc. reichen.
Ich biete:
AKTUELL: Unterstützung zur Zertifizierung nach dem soeben veröfflichten Normenstandard DIN EN 15838 Kundenkontaktzentren => Zertifizierungsvorbereitung, Kontakte in die deutsche und europäische Call Center Branche, Langjährige Erfahrung in der Personal- und Organisationsentwicklung, Führungskräfte-Coaching, Aufbau und der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Beschwerdemanagementsystemen sowie v...
Interessen:
Wissensmanagement, Mnemo-Techniken, Golf, Reisen (OffRoad, Afrika), Musik (Gitarre, Blues, Rock)
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