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Ursula Kuchler

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Soziale Medien mit Ursula Kuchler

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Ursula Küchler
Gegend:
Krefeld, Germany
Arbeit:
Abteilungs- / Call Center Leiterin
Status:
Executive
Sprachen:
German, English (Good knowledge)
Berufserfahrung:
  (Abteilungs- / Call Center Leiterin), IBB AG (Teilnehmer), BKK Essanelle,  (Abteilungsleiterin Kundencenter), LernArt (Teilnehmer), ARCOR AG & Co.KG,  (Abteilungsleiterin), SNT AG (Betriebsübergang E Plus Mobilfunk),  (Bereichsleiterin), E Plus Mobilfunk,  (Bereichsleiterin), E Plus Mobilfunk,  (Teamleiterin),&...
Ich suche:
Neues Betätigungsfeld, neue Herausforderung als Führungskraft in den Bereichen: Customer Service, Customer Relationship Management, Hotline, Inbound, Call Center, Assistenz-Tätigkeiten, Projektaufgaben, Auftragsbearbeitung
Ich biete:
Langjährige Führungserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Call Center, CRM- und Kommunikationsdienstleistungen in unterschiedlichen Branchen: Expressfracht, Mobilfunk, Gesundheitswesen. Schwerpunkte: Beschwerdemanagement, Kundenrückgewinnung, Dienstleistersteuerung, Kundenbetreuung, Cross- und Up-Selling, Order-Processing, Führungskräfteentwicklung, Personalrekrutierung
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