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Thomas Lammich

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Thomas Lammich
Gegend:
39112 Magdeburg, Germany
Arbeit:
Steuerer / Echtzeitsteuerer
Organisationen:
Dienstleister, Callcenter, Servicecenter
Hochschulen:
 Studiengemeinschaft Darmstadt (Management, Geprüfter Call-Center-Manager (SGD))
Status:
Executive
Sprachen:
German
Berufserfahrung:
  (Steuerer / Echtzeitsteuerer), Quelle Communication Center Magdeburg GmbH (Steuerung, Controlling, Koordination), Quelle Customer Care Center GmbH Magdeburg (Steuerer), Quelle Customer Care Center GmbH (KeyUser / technische Betreuung)
Ich suche:
Kontakte im Bereich, Management, Steuerung, Arbeitsprozesssteuerung, Projektsteuerung oder Projektleitung Vorzugsweise in der Callcenter- Servicecenterbranche, jedoch auch gern in anderen Geschäftsfeldern. Schlagworte: Callcenter, Servicecenter, Customer Care, Telesales, In- und Outbound, Steuerung, Planung, Mitarbeiter Einsatzplanung, Controlling, Reporting, Koordination, Optimie...
Ich biete:
Steuerung und Optimierung von Arbeitsprozessen, Koordination, Organisationstalent, langjährige Erfahrung in der Callcenterbranche, Mitarbeiterführung, Projektarbeit, Sicherstellen von Erreichbarkeiten Produktivitäten und Zielen, Mitarbeiter Einsatzplanung, Entwickeln Verfeinern und Pflegen von Reports und Statistiken, Kreativität, kostenbewußtes kundenorientiertes und selbständiges Arbeiten, Belas...
Interessen:
Kommunikation, Asien, asiatische Kultur, Buddhismus, Internet, Erstellen von Webseiten und Grafiken, PC