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Guido Hoepfel

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Soziale Medien mit Guido Hoepfel

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Guido Hoepfel
Gegend:
36251 Ludwigsau, Germany
Arbeit:
Prozess Manager
Organisationen:
Prüfer für Fortbildungsprüfungen im Bereich Handelsfach- und Betriebswirte bei IHK Nürnberg
Status:
Employee
Sprachen:
German, English (Basic knowledge)
Berufserfahrung:
  (Prozess Manager), Allianz (Kundenbetreuer), Primondo Großgut Stückgut GmbH (Aussendienst Qualitätsmanagement), Contact Customer Services (Supervisor)
Ich suche:
Neue Herausforderung in den Bereichen Transport, Qualitätsmanagement, Leitung Call-Center
Ich biete:
Erfahrung in Transport, Endkundenbelieferung (B2C), Outsourcing, Qualitätsmanagement, Erfahrung in Kundenbetreuung verschiedener Kanäle: E-Mail, SMS, Chat, Telefonisch - 2nd-3rd Level, Servicedenken und Kundenorientierung, Statistiken u. Präsentationen erstellen, Know How Transfer Coaching und Qualitätsmaßnahmen
Interessen:
Reisen, Internet, Musik hören, Schach spielen, Gutes Essen, Freunde
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