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Dirk Scholand

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Soziale Medien mit Dirk Scholand

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Dirk Scholand
Gegend:
44141 Dortmund, Germany
Arbeit:
Geschäftsführender Gesellschafter
Organisationen:
Fachbeirat Customer Care Academie, Dozent
Status:
Entrepreneur
Sprachen:
German, English
Berufserfahrung:
  (Geschäftsführender Gesellschafter), edgetec GmbH & Co.KG,  (Geschäftsführender Gesellschafter), Profitel,  (Aufsichtsbeirat), HanseNet Telekommunikation GmbH,  (Bereichsleiter Strategisches Partnermanagement), AOL Deutschland,  (Director), o.tel.o cummunication (Manager Sales/Telemarketing), MaxData,  (Manager Sales),&nbs...
Ich suche:
Manager, die Kundenzentrierung wagen und von dem Return on Invest überzeugt sind. Menschen mit Mut zum Handeln und der Bereitschaft neue Wege zu gehen. Auftraggeber, die zurück zum Kunden wollen...
Ich biete:
Beratungsdienstleistungen rund um das Thema Call und Contact Center, Customer Service Strategie, IT/TK Management, Prozess-Management, Umsetzung von Business Prozessen in IT, Knowledge Management, Call und Contact Center Technologien, AVAYA, VoIP, eMail, Chat, CRM, langjährige Erfahrung im Telko&ISP-Business, Outsourcing Strategien, Outsourcer Management local, near-/offshore, ISP-Kundenprozes...
Interessen:
Neue und innovative Business Ideen / Geschäftsmodelle, Customer Care Strategieen, Change Management Prozesse, Strategieentwicklung, Innovative Technologien, Telekommunikation, ITIL, IT/TK Management, IT Architecture, SOA, EAI, BPM, CRM, Projekt-Management, Prozess-Management, Customer Care 2.0

Linkedin

Dirk Scholand
Gegend:
Cologne Area, Germany
Zusammenfassung:
Unternehmensinhaber SCHOLAND & BEILING | Partner
Berufserfahrung:
SCHOLAND & BEILING | Partner (Information Technology and Services industry): Owner,  (October 2007-Present) 
HanseNet (Telecommunications industry): Devisional Senior Manager,  (March 2007-September 2007) 
AOL Time Warner (Public Company; TW...