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Alexander Gabrisch

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Alexander Gabrisch
Gegend:
Karlsruhe, Germany
Arbeit:
Project Manager Customer Care
Hochschulen:
 Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft (Sensorsystemtechnik)
Status:
Employee
Sprachen:
German (First language), English (Fluent)
Berufserfahrung:
  (Project Manager Customer Care), VZnet Netzwerke Ltd. (Project Manager Customer Care), 1&1 Internet AG / 1&1 Internet Service GmbH (Customer Relation Manager/Fachansprechpartner), WEB.DE, 1&1, Schlund und Partner Support GmbH (Angestellter im Bereich 2nd Level), WEB.DE AG (Werkstudent im Bereich 2nd Level Customer Care FreeMail/Club),...
Ich suche:
neue und alte Kontakte
Ich biete:
Aufbau und Umsetzung von CRM Systemen, Planung/Leitung sowohl von Abteilungs-internen als auch übergeifenenden Projekten. Erfahrungen mit BI Systemen und Reporting, Knowledgebase und Ticketsystemen, langjährige CustomerCare Erfahrung, Video on Demand, Prozessmanagement. Scrum
Interessen:
Lesen, Mountainbike, Fussball.